随着年关将近，外出务工人员陆续返乡，为了让返乡人员到家就能用上安全电、暖心电，近日，国网安平县供电公司提前部署，全力保障返乡人安全可靠用电。
充分发挥“网格化”服务优势，该公司主动与各社区、村委会沟通联系，结合往年服务档案和走访情况，提前掌握返乡人员用电信息。并利用供电服务微信群向返乡人员发送供电服务有关信息、安全用电需要注意的几点，第一时间回应客户用电疑问，响应客户用电需求。
由于外出务工人员长期在外，家中的用电设备一直处在未使用状态，存在安全风险隐患。该公司组织各供电所台区经理走村入户，对返乡人员家庭用电设施、线路、开关漏电保护器等进行全方位检查，察觉缺陷当场来更换维修，确保居民可靠用电。
据悉，国网安平县供电公司将持续关注返乡人员用电需求，一直在优化服务举措，为广大新老客户提供更优质、高效、便捷的电力服务，让返乡人员度过一个明亮、温暖的假期。